会社の個人情報に関する取扱について（個人情報保護宣言）
株式会社 みそら 令和5年4月
当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。
（1）個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
（2）個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用し、あらかじめご本人の同意なく、その他の目的に利用しません。当社における個人情報の利用目的は次のとおりです。
●当社が委託を受けている保険会社の各種商品やサービスの案内・提供・維持管理
主な各種商品やサービスの内容は、各保険会社のホームページに掲載しておりますのでご確認ください。
◆オリックス生命保険株式会社（https://www.orixlife.co.jp/)
◆アフラック生命保険株式会社（https://www.aflac.co.jp/)
◆SOMPOひまわり生命保険株式会社（https://www.himawari-life.co.jp/)
◆日本生命保険相互会社（https://www.nissay.co.jp/)
◆アクサ生命保険株式会社（https://www.axa.co.jp/)
◆はなさく生命保険株式会社（https://www.life8739.co.jp/)
◆西日本自動車共済協同組合（https://nishijikyo.com/)
（3）個人データの安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規定等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。
（4）個人データの第三者への提供
当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上、又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関、若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
（5）アクセスログの収集について
当社では、アクセスログの収集・解析にGoogle Analytics及びMouseflowを使用しています。Google Analyticsが収集する情報には、IPアドレス、ブラウザ情報、ドメイン名、アクセス時間、および参照されるウェブサイトのURLなど、Mouseflowではブラウザ情報やマウスの動き、キーストロークに関する情報が含まれます。当社はこれらの情報を不正アクセスの監視、セキュリティやサービス品質の向上、当サイトの利用動向などの調査、分析を行うための一般的な統計情報として利用するものであり、個人情報の特定はしていません。
また、収集されたアクセスログは、Google Inc.及びMouseflowのそれぞれのプライバシーポリシーに基づき管理されます。Google Inc.のプライバシーポリシーの詳細につきましては、こちらまたはGoogle Inc.が随時提供するその他のURLをご確認ください。Mouseflowのプライバシーポリシーの詳細につきましてはこちらをご確認ください。
（6）Cookie(クッキー)について
当社のウェブサイトで使用しているGoogle Analyticsでは、アクセスログ収集のために個人を特定する情報を含まずに「Cookie(クッキー)情報」を収集し、参照しています。
また、Google Analyticsの広告向けの機能を有効にし、Google Analyticsのユーザーの分布とインタレスト カテゴリに関するレポート機能を導入している他、ファーストパーティCookie（Google AnalyticsのCookieなど）または他のファーストパーティIDとサードパーティCookie（DoubleClick Cookieなど）または他のサードパーティIDを組み合わせ、お客様の年齢層、性別、興味や関心の分析に使用しています。
Google Analyticsの広告向けの機能をオプトアウトされる場合は、ご利用のブラウザの設定によりCookieの機能を無効にするか、Googleアナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。
（7）特定個人情報の取扱い
当社は、『行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律』において定められた特定個人情報を収集・保管、利用または第三者提供を行いません。保険金や年金等で、特定個人情報が必要な場合は、保険会社からご案内いたします。（特定個人情報とは、ﾏｲナンバー、旅券番号、運転免許証番号、顔認識データ、指紋認識データ等）
（8）当社に対するご請求・お問い合わせ
当社は、お客様から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用の停止等のご請求や、その他個人情報の取扱いに関するご照会があった場合は、業務の適正な実施に著しい支障をきたす等の特別な理由がない限り、お客様ご本人であることの確認を行った上で、適切に対応させていただきます。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険会社の窓口にお問い合わせください。
取扱い保険会社
オリックス生命保険株式会社 / アクサ生命保険株式会社 / アフラック生命保険株式会社 / SOMPOひまわり生命保険株式会社 / 日本生命保険相互会社 / はなさく生命保険株式会社/西日本自動車共済協同組合
お問い合わせ先
代理店：株式会社 みそら
住所：出雲市矢野町919-5 キヤビルクロA
電話：0853-25-8306 （受付時間 ：火曜日～土曜日 9時～17時）